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Interface IC-E1
Qual a finalidade da interface IC-E1? A sua finalidade é fornecer para centrais analógicas a possibilidade de utilização de linhas digitais. A interface realiza a conversão de linhas digitais (E1) em linhas analógicas e vice-versa.IP 700
Para que serve a interface IP 700? A interface para porteiro eletrônico IP 700 interliga as centrais Intelbras aos porteiros eletrônicos de outros fabricantes.ITA 700
Como funciona a ITA 700? A interface de atuação externa ITA 700 permite a conexão com dispositivos externos, como lâmpada, sirene, contato de portão e outros, para o seu acionamento manual ou em horários pré-determinados.PI 100
O que é PI100? É um porteiro eletrônico individual, fabricado pela Intelbras de uso exclusivo em suas centrais telefônicas. Como é realizada a instalação do PI100? É realizada diretamente em um ramal analógico, sem a necessidade de interfaces.Roteador ADSL - GKM 1000e
É perigoso abrir portas no Router GKM 1000e? Sim, sempre há um risco de invasão, mas não pelo router e sim pelo software que está na ponta do roteamento. Para evitar invações mantenha seus softwares atualizados. O que significa ADSL? Linha Digital de Assinante Assimétrica, ou seja, as velocidades de download e upload são diferentes, sendo que a velocidade de download é sempre maior que a de upload. Qual a diferença entre o modo Bridge e o modo Roteador? Bridge - O Router atua como uma "ponte" entre sua placa de rede e a Internet. Apenas enviando e recebendo dados, pois quem faz o controle de fluxo e de portas é a placa de rede e controle de segurança, como a Firewall, tem de ser feito pelo seu computador. Roteador - Atua como um negociador entre sua rede interna e a Internet. Sua rede interna pode ter um ou mais micros conectados ao roteador. O roteador possui configuração própria e faz o controle de toda a conexão e podendo também fazer o controle de segurança.Conecta e Modulare i
Na falta de energia minha central Conecta ou Modulare i não atenderá mais chamadas? Na falta de energia, o Pabx possui a facilidade de acoplamento de linhas. A linha 1 e 2 serão conectadas diretamente aos ramais 20 e 21, o que possibilita receber e realizar chamadas. Não será permitido o uso de facilidades do equipamento enquanto estiver sem energia elétrica. O que posso fazer quando meu ramal derruba chamada ao transferí-la? Deve-se programar o tempo de flash para o ramal (consulte o manual do usuário da central) Posso utilizar Rota de Menor Custo nas centrais Conecta e Modulare i? Na Conecta não é possível. Na Modulare i é possível com a instalação da placa Detectora de Tom e placa de Comunicação (para definir operadoras por tabela de horários). Quais facilidades estão associadas a placa de comunicação das centrais Conecta e Modulare i? Calendário, serviços automáticos, bilhetagem, tarifação e terminal inteligente. Quais opcionais posso instalar na centrais Conecta e Modulare i? Placa de comunicação, placa de identificação de chamadas, placa DISA e placa de detecção de TOM (somente Modulare i). Qual a capacidade máxima de terminais inteligentes nas centrais Conecta e Modulare i? A capacidade máxima de terminais inteligentes (TI 730i) são 4. Quantos porteiros posso instalar nas centrais Conecta e Modulare i? É possível instalar apenas um porteiro. O PI 100 numa posição de ramal ou a interface IP 700 para interligação com porteiros de outros fabricantes.Corp 16000
Qual a capacidade máxima de terminais inteligentes na Corp 16000? A capacidade máxima de terminais inteligentes (TI 730i) são 20. Quantas mesas operadoras posso ter na corp 16000? É possível instalar 1 mesa operadora.Corp 6000 e 8000
Qual a capacidade máxima de linhas e ramais das centrais Corp 6000 e 8000? As capacidades máximas são: Corp 6000: 6 linhas e 16 ramais Corp 8000: 8 linhas e 24 ramaisImpacta 16 e 68
Ao instalar placas acessórios na Impacta 16 ou Impacta 68, a capacidade de ramais e/ou linhas é alterada? Não. A capacidade final de ramais e troncos não é alterada, pois as placas acessórios utilizam slots específicos. Para identificar chamadas externas é necessário alguma placa acessório? Não. A Identificação de Chamadas Externas já é uma facilidade incorporada ao PABX. Somente é necessário alterar os jumpers da placa tronco, programar o PABX e solicitar o serviço para a operadora de telefonia local. Posso utilizar telefones analógicos ou somente telefones digitais na linha Impacta? Podem ser utilizados tanto um como o outro, sendo que são no máximo 4 ramais digitais para a Impacta 16 e 8 ramais digitais para a Impacta 68. Posso utilizar um TI no lugar de um telefone analógico? Não. Em posição de ramal digital só poderão ser utilizados aparelhos digitais (TI2165 ou TI4245). Em posição de ramal analógico só poderão ser utilizados aparelhos analógicos (convencionais ou sem fio). Quais acessórios Intelbras posso utilizar na linha Impacta? Somente as interfaces IP700, ITA700 e PI100. Quantas centrais posso interligar via VoIP? Quantas quiser. A limitação estará apenas na quantidade de chamadas simultâneas sendo realizadas por um mesmo PABX. Quantos grupos de ramais posso ter nas centrais Impacta? Na ImPacta 16 podemos ter cinco grupos de ramais com até 12 participantes e na ImPacta 68 podemos ter 10 grupos de ramais com até 20 participantes, independente do tipo de grupo.Twin
O Twin funciona somente com baterias? O Twin funciona com bateria ou pilhas (4 pilhas palito - AAA) alcalinas recarregáveis de 1.2V ou 1.5V (de 650mAh/700mAh). Basta encaixá-las no compartimento da bateria. Os rádios Twin são compatíveis com outros modelos de rádio? O Twin utiliza o sistema FRS (Family Radio System), ou seja, o sistema de rádio doméstico (domínio público). Assim, poderá se comunicar com todos os modelos de rádio que operam também no sistema FRS. Os rádios Twin são resistentes a intempéries (como chuva, umidade, sanilidade, entre outros)? Não. Os rádios comunciadores Twin, assim como os modelos de rádios existentes no mercado da mesma categoria, foram desenvolvidos para condições ambientais normais. Estes aparelhos não foram projetados para uso em condições adversas ou extremas. Portanto, não são resistente a água, pingos de chuva ou outros intempéries. O uso em condições adversas irá danificar ou reduzir consideravelmente a vida útil do aparelho. Se adquirir mais um par de rádios, eles irão se comunicar com os que tenho? Sim. É possível conversar com os demais rádios que estejam operando na faixa GRMS/FRS, desde que estejam no mesmo canal/subcanal e dentro do alcance. A única exceção é que apenas um rádio deve falar/transmitir por vez.Voz sobre IP
O que é necessário para utilizar o VOIP? Para utilizar o voip, é necessário que tenha internet de alta velocidade. Há diversas formas de configurar um serviço voip, podendo utilizar ou não uma operadora voip. Se desejar efetuar chamadas a partir da internet para telefones da rede convencional de telefonia, será necessário uma operadora voip. Também é necessário um ATA (adaptador de telefone) para que os telefones comuns possam fazer chamadas através da internet. O que é VOIP? Voip (Voice over IP ou Voz Sobre IP) é uma tecnologia que torna possível estabelecer conversaçaões telefônicas através de uma rede de computadores como a Internet. Porque é necessário uma operadora VOIP para realizar chamadas para telefones fixos e celulares através da Internet? A operadora voip faz a intermediação entre a telefonia VoIP e a telefonia convencional. Com uma operadora VoIP configurada no ATA será possível realizar chamadas para os números da rede de telefonia convencional (telefones fixos ou celulares). Quais são as vantagens de utilizar o serviço de VOIP? Algumas das vantagens de se implantar o VoIP estão na relação custo/benefício: reduzir significativamente o custo com telefonia, efetuar chamadas de longas distâncias a custos locais, integrar telefonias móveis com telefonias fixas, são apenas algumas vantagens encontradas nesta tecnologia. Como exemplo, se você instalar um ATA Intelbras em uma das linhas analógicas de uma central PABX, poderá fazer ligações voip para rede de telefonia comum desde que tenha uma operadora voip. Caso tenha outra central pabx que também tenha um ATA instalado, é possível interconectá-las através da internet ou da rede interna de computadores da empresa. (Porém, isto depende das limitações da rede. Consulte nosso departamento técnico para mais informações).
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